Benutzer existiert bereits

Hallo!

Ich habe heute die Version 3.x.x.x heruntergeladen und installiert, hat alles wunderbar geklappt.

Dann habe ich Admin Zugangsdaten geändert und wollte Moderatoren anlegen.

Leider schaffe ich es nicht, neue Moderatoren anzulegen.

Es kommt immer diese Fehlermeldung: Der Benutzer existiert bereits und kann daher nicht erneut angelegt werden!

Nach Forumsuche habe ich einen Beitrag von 2018 gefunden, aber dieser hat mich auch nicht geholfen.

Vielleicht hat jemand eine Idee, wie ich jetzt weiter machen muß?

MariaDB

PHP 8.2.8

Sendeplan-Script ist neu installiert, keine Benutzer außer Admin sind angelegt worden.

Auch in der Datenbank ist nur der Admin kein weiterer Benutzer angelegt.

(Anm.: Lizenzen sind gekauft und auch freigeschaltet worden.)

Hallo,

Danke für die Rückmeldung.

Habe komplett neu installiert und es wurde vom System der Admin angelegt.

Wenn ich alles Felder ausfülle, auch mit ganz anderen Daten, kommt immer die gleiche Meldung

Benutzer existiert bereits.

Warum werden keine Daten in der Datenbank angelegt, wenn ich auf speichern klicke?

Wenn ich alles komplett neu installiere und wirklich nichts verändere und es kommt trotzdem diese Meldung?

Was mache ich falsch?

Ich bin mit meinem Latein am Ende.

Muss ich irgendwelche Rechte noch setzen?

Vorab danke für eure / ihre Unterstützung

PHP Version 8.2.8

Habe schon 7.2 und 8.1 ausprobiert, funktioniert genauso nicht.

Das Verrückte ist, wenn ich eine komplette Neuinstallation mache und absolut noch nichts (außer mich mit Admin eingeloggt) habe,

funktioniert trotzdem nicht.

Hallo,

habe jetzt nochmal eine Neuinstallation gemacht, leider wird die Installation nicht fertiggestellt.

Ich habe jetzt mal meinen Hoster angeschrieben.

Melde mich, wenn ich neue Informationen habe.

drcomputer schrieb:

schick mir mal privat die login daten und die url dann versuche ich es mal

Hallo,

habe gerad alles neu nochmal neu Installiert aber immer noch der gleiche Fehler: Benutzer existiert bereits, obwohl ich die alte Datenbank mit Benutzer gelöscht habe.

Also ist alles Jungfräulich.

Wie kann ich ihnen eine Privatnachricht senden? Und welche Daten soll ich ihnen Mitteilen?

LG

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Hallo,

Antwort vom Hoster:

Beim Erstellen eines Benutzers sehe ich folgende Fehlermeldung im Log:

[Mon Sep 11 15:06:01.780648 2023] [proxy_fcgi:error] [pid 2760690] [client 77.58.52.97:46768] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Warning: Undefined variable $dmailja in /var/www/vhosts/xxxunseredomainxxxxxxx.xx/httpdocs/sendeplan/system/core/moderatoren.php(154) : eval()'d code on line 147; PHP message: PHP Warning: Undefined variable $dmailnein in /var/www/vhosts/xxxunseredomainxxxxxxx.xx/httpdocs/sendeplan/system/core/moderatoren.php(154) : eval()'d code on line 148', referer: https://xxxunseredomainxxxxxxx.xx/index.php?page=moderatoren&mode=create

Dies deutet auf einen Applikationsfehler von dem sendeplan hin, auf den wir keinen Einfluss haben. Ich empfehle Ihnen den Hersteller von der Applikation zu kontaktieren.

LG

Hallo,

ich hab, weil Sie geschrieben haben, dass alle Felder ausfüllt werden sollen, was ich auch (gedacht habe alle ausgefüllt zu haben) gemacht habe, nur bei diesem E-Mail (ja/nein) bin ich anscheinend immer und immer wieder darüber gestolpert bzw. geflogen und hab es somit nicht einen Wert zugewiesen. War mein Fehler, SORRY.

Die Fehlermeldung "Benutzer existiert bereits" ganz schön in die Irre geführt bzw. hab mich in die Irre führen lassen. Vielleicht kann man bei dieser Fehlermeldung dementsprechend nach justieren.

Danke für ihre Unterstützung und Hilfe, das ist was sehr Wertvolles und ist nicht selbstverständlich. LG und nochmals Danke!